В этом году большой объём работ пришёлся на благоустройство территории перед аэровокзальным комплексом. К привокзальной площади теперь ведёт уютная зелёная аллея, на которой уже монтируется система освещения, а вскоре появятся и скамейки. Значительно расширена парковочная зона длительной стоянки транспорта Р2, где каждый вылетающий может оставить свой автомобиль под надёжной охраной и вернувшись, отправиться на нём из аэропорта. Также в этой зоне парковки идёт строительство автомобильной мойки самообслуживания.
Рядом строится специальная площадка для автобусов, доставляющих пассажиров из соседних регионов к вылету и обратно. Пока аэропорт разрабатывал и запускал систему автотрансфера, вереница этих машин регулярно осложняла движение транспортного потока. С открытием новой посадочной площадки для иногородних туристов трафик на привокзальной площади заметно ускорится, а путешественникам будет удобнее размещать в автобусах и выгружать свой багаж. Заказать такую перевозку вместе с авиабилетом легко на официальном сайте Воронежского аэропорта, где представлено немало различных онлайн-сервисов.

Скоротать время в ожидании вылета или встречи гостей теперь можно на свежем воздухе. На привокзальной площади открылось летнее кафе, где предлагают блюда кавказской и европейской кухни, приготовленные по особым технологиям, с использованием оригинальных специй и соусов.
Стэйки из куриного филе, сёмги и мяса, телячьи медальоны – всё это готовится в присутствии посетителя на лавовом гриле.

Здесь подают настоящие грузинские хинкали, слоеные хачапури, и целый ряд закусок к пиву: гренки с чесночным соусом, подрумяненные во фритюре кольца из кальмаров, куриные ножки, луковые кольца и сырные палочки. Полуфабрикаты при этом не используют, в ход идут только свежие охлаждённые продукты.

Заказать любой из пунктов меню можно заранее по телефону, на месте у стойки или взять обед с собой. Особенно это удобно иногородним пассажирам, которым до вылета или после предстоит долгий путь. В случае задержки рейса, пассажиров накормят со скидкой – 10%.
«ХлебСоль» будет работать всесезонно и круглосуточно. Скоро здесь добавят газоны и подсветку. А к холодному сезону неподалёку откроется столовая.

Пассажиры уже отметили, что к торговым точкам здесь предъявляют особые требования. Поэтому только в аэропорту Воронежа, и ни в одном другом, можно купить французские сыры, мраморную говядину, астраханские деликатесы и воронежские конфеты.

В рамках расширения сервисов для пассажиров аэропорт готовит еще несколько проектов и приглашает к сотрудничеству. Например, для желающих заняться бизнесом на территории авиагавани, открыт «Бизнес-центр», где можно арендовать помещение для офиса.

Топ-менеджмент всегда открыт для контактов. Здесь доверяют профессионалам – людям, знающим ожидания клиентов. Именно партнёры помогают этой энергичной команде воплотить в жизнь самые смелые проекты. Чтобы после путешествия через аэропорт Воронеж, каждый пассажир мог уверенно сказать, что съездил с удовольствием.

Новинки сезона на внутренних направлениях: Норильск и Калининград. Прорабатываются программы в Новосибирск, Екатеринбург и Анапу. На международных авиалиниях с 26 апреля откроется программа регулярных рейсов в Тбилиси, с 28 апреля – чартерная в Даламан. Также в этом сезоне планируется запуск рейсов в Баку. Какие решения будут приняты по открытию намеченных программ, станет известно к июню. Обширные полётные программы запланированы на российские курорты. В Сочи будут выполнять полёты: «Икар», «Нордавиа» (под брендом Smartavia), «РусЛайн» и новый партнёр аэропорта — авиакомпания NordStar. Симферополь свяжут с Воронежем: «Икар», «Нордавиа», «РусЛайн», и Nordwind Airlines.

Самый большой список перевозчиков – на турецком направлении. Этим летом, впервые в истории аэропорта, туры с вылетом в Анталью из Воронежа будут формировать все крупнейшие российские туроператоры – всего 8 компаний. Соответственно, перевозить туристов к Средиземноморскому побережью чартерными рейсами будут авиакомпании: Turkish Airlines, AZUR air, Red Wings, Nordwind Airlines, «Уральские авиалинии», «Ямал». В Стамбул продолжит выполнять регулярные рейсы 3 раза в неделю авиакомпания Turkish Airlines, а в Даламан, впервые из Воронежа, полетит Red Wings.

Кроме того, пассажиры из Воронежа смогут напрямую улететь на отдых в Ираклион (Греция), Салоники (Греция) и Монастир (Тунис). До середины апреля продлятся зимние программы в Дубай (ОАЭ) и Пхукет (Тайланд). Подробнее с туристическими направлениями из Воронежского аэропорта можно ознакомиться на официальном сайте: https://voz.aero/charteprogr.html Программа регулярных рейсов представлена в разделе «Сезонное расписание»: https://voz.aero/flights/rasp.html

В летний период аэропорт планирует значительно расширить и линейку услуг для пассажиров. Активная работа ведётся по открытию магазина беспошлинной торговли Duty Free в зоне прилёта международного сектора. С переходом на летнее расписание, все торговые точки в аэропорту стали работать в круглосуточном режиме. С 15 апреля в аэровокзале откроется фирменный магазин французских фермерских сыров, изготовленных по старинным рецептам под маркой BeauREVE. В нём будут продаваться и деликатесные колбасы.

Новое мини-кафе с разнообразным меню европейской кухни будет открыто на привокзальной территории, в парковой зоне. А освежиться в жару прохладительными напитками и мороженным пассажиры смогут в новом летнем кафе. С учётом высокой пассажирской активности зона парковки «Р2» летом увеличится вдвое – до 300 машино-мест. Рядом будет работать автомойка самообслуживания на 4 поста.

Расширится и маршрутная сеть автобусных экспресс-перевозок до аэропорта из соседних регионов. Напомним, купить билет на самолёт и автобус теперь можно одновременно, через интернет или в любом агентстве продаж. Что такое трансфер и как работает система – можно узнать на специальной странице официального сайта аэропорта: https://transfer.voz.aero/

Впервые в курортном сезоне будет предоставлен выбор и бизнес-пассажирам. Авиакомпания «Эйр экспресс», которая теперь базируется в аэропорту, увеличивает парк воздушных судов, и готова предложить взыскательным клиентам чартерные перелёты с высоким уровнем сервиса на борту.

А новый партнёр аэропорта — компания «Аэрострой», на своих специализированных бортах Ан-30 способна выполнить самый сложный заказ на аэрофотосъёмку.

Улучшается сервис и для авиаперевозчиков. С открытием летней навигации в аэропорту начала работать компания «А-Техникс» – провайдер по техническому обслуживанию воздушных судов SSJ 100. Это позволит своевременно обеспечить техническую поддержку авиакомпаниям, эксплуатирующим такие самолёты и повысить регулярность авиасообщения.

Достигнуты договорённости о расширении сотрудничества и с компанией «РусЛайн Техникс». По словам Феликса Козлова, заместителя генерального директора по производству, уровень технического оснащения и квалификация персонала в Воронежском отделении «РусЛайн Техникс» – на высоком уровне, к тому же здесь есть возможность использования наземных источников питания для воздушных судов. Все эти преимущества позволят перевозчику оптимизировать систему техобслуживания авиапарка и сократить затраты на перегонах, если переместить солидный объём работ в Воронеж.

Экскурсии на производственные площадки аэропорта летом становятся особенно востребованными. Очередь на них у дочернего туроператора аэропорта – компании «Аксиома» пополняется каждый день. А для путешественников подготовлен целый калейдоскоп летних предложений по въездному и выездному туризму. Тематические туры различной направленности сформированы как внутри региона, так и на международных направлениях с вылетом из Воронежа: Прага, Стамбул, Тбилиси, Ташкент, Минск, Ереван. Это экскурсионные, событийные, гастрономические и другие поездки с полным комплексом услуг: https://aksioma-travel.com/

Богатым на события лето обещает быть и для сотрудников аэропорта. В целях развития туристических направлений топ-менеджмент воздушной гавани участвует во всех профильных мероприятиях. Так, 26 апреля одна команда специалистов отправится в Пензу на выставку «Туризм, отдых и оздоровление – 2019», другая в тот же день стартует в г. Орёл на форум «Развитие туристской индустрии в контексте глобальных изменений рынков». Сразу после них намечена традиционная серия поездок по партнёрским туристическим агентствам Черноземья в формате Workshop. Одновременно идёт подготовка к крупным ежегодным культурным событиям в Воронеже и других городах. Самое заметное место в ней, конечно, отведено ежегодному августовскому событию «День открытых дверей в аэропорту Воронеж».

Продолжается активное сотрудничество аэропорта и с торгово-промышленными палатами регионов Центрального Черноземья. В апреле аэропорт стал членом ТПП Воронежской и Белгородской областей, что откроет перед руководством воздушной гавани новые возможности. Самая актуальная бизнес-информация, а также прямые деловые контакты станут действенным катализатором в развитии многих направлений бизнеса и совершенствования сервисов для пассажиров.

Параллельно аэропорт работает над повышением качества обслуживания. Специалисты отдела производственного контроля и качества в апреле побывали у коллег в аэропортах Краснодара и Ростова-на-Дону, где ознакомились с передовыми технологиями и наладили контакты для дальнейшего сотрудничества и обмена опытом. В результате в аэропорту Воронежа намечен путь усовершенствования технологических процессов и производственных систем, внедрения KPI и оптимизации ресурсов, что в будущем скажется на эффективности компании в целом.

Наступивший сезон обещает быть высоким не только по интенсивности полётов, но и по всем направлениям деятельности аэропорта. Эксперты прогнозируют рекорды по пассажиропотоку уже в мае. Период массовых летних отпусков персонал международного аэропорта Воронеж проведёт под девизом: «Мы работаем, чтобы вы отдыхали».